极具“攻击性”的特木如何再造一个拼多多？
剁椒TMT作者| 西西弗斯 24
连续六个季度实现盈利的拼多多，业绩强得令人难以置信。
前日拼多多引流，拼多多三季报再次带来超出市场预期的增长数据。 其中，今年三季度营收355亿，同比增长65%，净利润105.9亿，同比增长546%。 随后，拼多多美股盘前大涨16%。
就连拼多多的股民也开始在社交软件上拍凡尔赛：你说二季度的大涨是偶然的，你说三季度的大涨没有参考价值。 如此低调务实的企业，怎能不爱？
比业绩更值得关注的是拼多多海外版特木的快速发展以及这一新平台带来的想象空间。
今年9月起，拼多多推出海外版特目，不惜重金买量补贴消费者。 通过令人难以置信的低价（例如一件毛衣 2.44 美元，并且免费送货），它在北美市场迅速传播开来。 打开局面，引发海外网民“人传人”裂变传播。
上线一个月后，特目网就位列海外电商APP下载量第一名。
据悉，拥有1.2亿用户的美国第二大电商平台SHEIN直接开启红色警报，逼迫商户在SHEIN和Temu之间“二选一”，并“绝不雇用跳槽到Temu的员工” ”。 ”。
一位跨境电商行业的资深从业者曾对媒体表示，特木上线第一天，公司所有人都下载了调研，最后发现特木正在为跨境电商带来“可怕”的降维。 -商业行业受到打击。
“我不会还手，我很无能为力。”学员说。 在经历了公司大规模裁员后，他收到了特木团队的面试邀请。
凭借超低价格和社交裂变，特木在今年“黑色星期五”期间抢走了整个跨境电商行业的风头。 甚至有人大胆预测，依托特木，拼多多未来市值或将超越阿里巴巴。
拼多多特目三板斧：超低价、用户体验、病毒式营销
“我的很多美国同学都会在Temu上买东西，基本不会超过5美金，就像逛小商品市场一样。一周买了几百单，很开心。”
美国留学生明杰感叹，特木只要1.99美元，亚马逊数据线8.99美元，新人30折，免运费。 这么便宜真是难以想象。
无论在哪个国家，低价都会让人上瘾。 这是拼多多简单粗暴的出海第一把斧子。
3.49美元的拖鞋和0.89美元的戒指以极低的价格与SHEIN、亚马逊等美国大型电商平台竞争。 据统计，特木平台的家居、服装、3C数码等核心品类价格约占亚马逊商品的10%。
一位消费行业的创始人甚至做了一次数据抓取——
特木销量前4000个SKU总计1万美元，平均单价3.4美元。 销量最高的类别是蓝牙耳机。 其中，单价3.7美元的联想无线蓝牙耳机爆款。
明杰说，她买的耳机还享受学生优惠。 根据平台规则，符合条件的学生可以获得15%的折扣。
第二个技巧是用户体验。
在特木，“新人首三单全网包邮”，在产品低价的基础上还享受“三折无门槛”优惠。 即使在黑色星期五期间，一些产品也低至 10-30% 的折扣，这教育了美国。 用户来到特木首先要学会打折券的使用，还有各种小任务带用户入坑。
“90天免费退货”直接告诉客户拼多多引流，如果没有及时送达或不满意，将退款，自己留货，尽量与客户交朋友。
特木的做法也影响到了其他电商平台。 亚马逊的会员用户观察到，亚马逊过去对满35美元的商品提供免费送货服务，但最近也开始提供低于35美元的商品免费送货服务。 退货政策是，如果是亚马逊内部错误，运费（含关税）由平台承担，并全额退款。
事实上，特木的退货政策是模仿拼多多在中国的退货政策。 退货非常方便，未发货的商品退款速度极快，无需商家确认，让消费者倍感欣慰。
第三招是病毒式营销。
留学生小赵告诉菜鸟，他第一次知道特木是9月份，拼多多在他们学校做地推，他可以通过扫码下载免费获得鼠标、帽子、运动手表等。应用程式； 在网上，他看到了Temu on 。
图片来源即刻
从事跨境电商的Jam透露，拼多多在9月份投入了10亿元的广告预算，试图突围。 确实积累了一批种子用户，但获客成本极高。
以SHEIN为例，激活一个用户的成本约为35美元，这只是下载的广告费。 用户克服心理，成功绑定卡下单等行为的成本应该是几百美金。 “明天的流量会比今天更贵，特木只会更贵。”
为了达到业绩目标，特木用户增长组开始将“拉新用户”、“割刀”等推荐和奖励机制搬到美国。 老链接带新链接，每邀请3个好友送150元。 外国人发起集体“扫羊毛”行动。
而且，新人下单时，只要绑定银行卡，就可以在活动页面选择一件商品，1分钱免费送货上门。 “其实官方是可以免费送的，但是1分钱就意味着需要绑定信用卡，填写地址，很容易把从社交平台买回来的用户转化，从而提高转化率。” 贾姆说。
“切一刀”在国外就更管用了。
黑五期间，只要用户通过社交媒体将Temu抽奖界面分享给熟人，互相帮助，就有机会抽取50美元购物券。 用户“Maria Moni”于11月20日进入特木群，每天都在群里发链接，还号召大家发链接互相帮助。
由于裂变和口碑的快速传播，特木很快收获了一批愿意积极分享的用户。 作为拥有6.8万订阅者的网红，她主要在各大购物网站上做产品的开箱测评。 近期，她发布了不下4篇Temu产品测评，最高播放量7.8万。 但是一万。
在特木评价评论区，不少粉丝表示，因为知道特木这么便宜。 视频中透露，对于她分享的商品，只要用户通过链接下单，她还可以获得返利佣金。
大商争霸，小商倒闭？
低价包邮，平台是在做公益？ 特木商人真的赚钱吗？
卖假睫毛的商家Pam告诉，她11月初在Temu开店的第一天就下了18个订单，上架的9款产品都有销量。 超过100个订单，只要产品上架，就会缺货。
Pam之所以能够快速度过冷启动，是因为她之前在亚马逊店铺积累了一批粉丝。 同样的假睫毛产品，亚马逊售价9.9美元，Temu售价2.49美元，相差近4倍。 Pam说利润是一样的。 我的大部分钱都被广告烧掉了，所以我改用了 Temu，至少还有自然流量。”
说起特木，其实平台并没有全方面照搬拼多多，而是沿袭了SHEIN的自营模式：卖家的角色是供应商，没有定价权，平台定价销售，然后与SHEIN结算卖方根据供应价格。
优点是商家入驻无需支付任何费用，0元入驻，0佣金，无需复杂操作。 您只需与相应的招商人员确认选品及价格，入库后一切费用由平台承担。
很多亚马逊和速卖通卖家有了新玩法：用Temu做供应链。 方法是在亚马逊上链接，下单后在Temu下单，从而套利。 这样做是因为 Temu 上某些产品的零售价比购买价便宜。
一位卖家举了个例子，一个包，全球速卖通22.49美元，他的进货价是1.5美元，Temu只要0.3美元免运费，“即使顾客不喜欢，也会通过亚马逊的机制进行退款。” “
你可以在短时间内赚钱，但风险也存在。 因为和国内的拼多多一样，特木的快递箱里都会有一张求好评的卡片。 如果有客户投诉，很容易被亚马逊封号。 其次，可能涉及侵权、物流不合格等问题。
对于商家来说，最不可控的就是“售后服务”。 官方表示，对于质量退货的订单，将处以商品价格十倍的罚款。
一位跨境电商店主苦笑道。 现在他一天能赚三四千，而且订单量一直在上涨，平均每单利润在2-3元。 但是因为90天免费退货，所以会出现很多恶意退单的情况，一直没有做。 亏了几百块钱。
有业内人士表示，其实特木的整套游戏规则就是适者生存。 前期吸引大量投资，大量卖家涌入，随着时间的推移，更多有价格竞争力的工厂和供应链入驻，他们会不断比价。 打架，货源价格变动，平台价格不变，价格越低越好，所有的库存压力只能由商家承担。
在与几家跨境电商的聊天过程中， 发现了两个非常明显的反差，“如果价格合适，顺丰会上门取件，而且没有邮费。如果产品不能售出，特木会将产品寄回给商家，是顺丰快递。”
甚至，“一卖就叫你降价，你再不降价，就被别人换掉”。
在Pam看来，她的产品现在基本都是出厂价。 小商贩没有资本做特木，只有工厂敢做。 “选品不能比1688贵，官方可以通过系统采集，知道产品保价多少。”
在产品选择上，虽然特木上的杂货很多，但小饰品、3C数码产品等大陆产品已经是红海中的红海。
近期，特木在社交媒体上推广美甲用品、宠物用品、露营用品等更多小众品类，以及节日限定的圣诞装饰品，试图为潜在客户群体提供不同的需求。 带来新的机遇。
特木支撑拼多多更大的“市值想象空间”
几个月前，拼多多开始逐步将买菜多的员工转移到特木。
从人力效率来看，拼多多员工不到1万人，相比之下阿里有近10万人，而相比京东收购德邦，京东体系的员工总数已经超过54万人。
面对来势汹汹的特木，海外第二大电商平台SHEIN也被迫反击。
据《南方周末》报道，特木已将广州办公室搬至SHEIN附近，并承诺为SHEIN的核心采购员提供双倍年薪。 为了避免员工流失，SHEIN一方面隐藏了内部通讯录，另一方面公开告诉员工，离开特木的员工永远不会被录用。
同时，特木的招商人员已向供应商公开透露，SHEIN同款货源将率先上架。
在特目推出之前，拼多多的国内腹地也不断被其他电商平台入侵。 比如阿里推出淘特，抖音极速版推出9元9专区。 毫无疑问，他们都希望争夺拼多多用户。
尽管拼多多的国内市场面临着各家巨头的挑战，但财报的高速增长表明，没有一家巨头能够撼动拼多多的行业地位。
第三季度，拼多多的核心收入是在线营销收入，同比增长58%至284亿元。 在财报电话会议上，拼多多CEO陈磊表示，线上营销收入激增的原因之一是广告收入的增加。
“广告收入的增加是因为拼多多平台消费者对优质品牌的需求越来越大，未来会有更多品牌与拼多多合作，包括农产品、家电、化妆品等。”
有业内人士认为，拼多多的广告收入有多种形式，比较常见的一种是通过网络竞价获得关键词的机会。 更高的广告收入意味着更多商家将在本季度投资拼多多。
业内人士预测，未来3-5年，拼多多国内电商规模再翻一番，是大概率事件。 届时GMV为5万亿，take rate为3.5%-4%，净利润率为40%，对应净利润规模超过700亿。
但随着特木的上线和海外表现，显然拼多多的天花板再次被戳破。 特木清晰的战略规划无疑给拼多多的市值带来了更大的想象空间。
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