“社区的尽头是电商”,小红书的


不知不觉,我来到了今年的最后一个季度。 去年关于小红上市的传闻很多,后来就没有消息了。 近日CFO杨若离职,让部分等待年底上市的投资者彻底失去了希望。 .

有一种说法,CFO的来去与公司的IPO传闻不无关系。 果然,杨若离职的消息一出,久违音讯的小红书上市消息又被提起。 去年11月完成淡马锡和腾讯领投的融资后,估值达到200亿美元。

资本对于这个拥有3000万+KOC加持的流量巨头的期待有目共睹。 这个估值相当于4.6哔哩哔哩、6.6微博和29知乎。

传闻的上市地从去年初的美股换到了香港,但今年没有消息,可能会有阻碍。

对于国内的“第一草社区”来说,上市或许是迟早的事情。 但摆在小红书创始人毛文超和曲方面前的“麻烦事”,显然不止一个。

还有半个月时间,电商双十一考试又要来了。 2014年起推出电商“福利社”,2017年首次参与双11。 就这样,小红书在电商业务上探索了大约8年。

每年双十一之后,当淘宝、京东等销售数据满天飞时,小红书就“隐身”了。 公开数据显示,去年11月1日小红书,在小红书直播带货的品牌商和KOL单日浏览量最高不足10万,远远落后于头部电商。

业内有句话叫“社区的尽头是电商”,而经过八年的运营,小红书的电商考验显然不尽如人意。

广告和电商是小红书的“行走的两条腿”,也是种草社区的主要变现模式。 其中,广告收入占据绝对大头,而另一条腿电商则显得有些营养不良。

小红书的快速成长是事实,但几乎是“一条腿”走路也是事实。

单一的商业流动性是近年来市场对小红书存有疑虑的原因。 公开数据显示,小红书约80%的收入来自广告,电商业务经过8年的发展仅占其收入的20%左右。 据36氪报道,小红书2022年广告收入目标为240亿元,是2021年的两倍。粗略估算,公司今年的收入在300亿元左右,电商收入可见一斑一眼。

创始人曲方自2017年以来多次表示,小红书不是一家电商公司。 话说回来,电商是社区商业变现道路上极其重要的模式。

而且,小红书多多少少还是比较“老实”的。 虽然嘴上说不给小红书贴上电商的标签,但八年来,它在电商业务上做了不少事情。 有没有用是另外一回事。

官网将2014年上线的电子商务平台“福利会”写入公司重大发展事件。 随后,为发展跨境电子商务,郑州和深圳的自营保税仓库开始运营。 此外,小红书持续升级电商业务,推出自有电商品牌有光。

2016年,跨境电商政策的调整对小红书的冲击,对电商业务的推动。 毛文超和曲放也没有不努力。 他们试图整合“两条腿”,让社区的种草笔记和电商,但这些“两条腿”要么天生隔阂,要么方向不对,至今未能融合。

“社区的尽头是电商”,小红书的

有想法也有努力,但8年来,小红书的收入来源依然是流量红利带来的广告收入,社区+电商之间似乎隔着一道屏障,就是打不开。

来自杭州的小白(化名)2015年开始玩小红书,起初他会在小红书完成消费闭环,但因为质量和真实性等多处问题,小红书现在就像“百度”一样的工具。

小白告诉《商务人士》,“玩小红书的时候,我很矛盾,希望在笔记下放一个产品链接,但当链接真的出现时,我对小红书和这篇笔记的信任度会直线下降……”

小红书的种草社区过于突出,已经习惯了“小红书种草,淘宝京东消费”。 内容社区与电商消费难以形成“接力”效应。

即便已经得到淘宝、抖音、快手等巨头的验证,电商接入直播的实力如虎添翼,但当小红书在2020年迟迟不上线直播时,依然“水土不服”。 直播带货并没有像小红书预期的那样加速“两条腿”的融合。 而小红书直播业务负责人刘欢也在今年年初离职。 从某种意义上说,直播风口还不能带动小红书的电商。

“商业人物”已连续5天在小红书直播平台蹲点,每次停留15分钟以上。 不知道是大数据算法的原因还是其他原因。 《商业人物》发现,观看人数超过2万的直播间屈指可数。

“社区的尽头是电商”,小红书的

2年多时间,小红书没有培养出像淘宝直播李佳琦这样的顶级主播。 小白对“商务人士”说,“前面有‘李佳琦’和抖音直播,愿意在小红书直播平台消费的人自然少之又少。”

“社区的尽头是电商”,小红书的

靠着小红书的流量红利加持,完美日记、花西子、钟薛高、谷雨、聚多等一炮走红,但成长起来后,无一例外地纷纷上淘宝、天猫。

不少在小红书开店的品牌都对媒体坦言,“对我们来说,小红书的交易规模太小,作用只是引流。” 它一直在为其他电子商务平台做生意。 交通婚纱。

有一个非常有趣的统计数据。 2018年11月,小红书完美日记的搜索曝光量是年初的10倍。 不止一大批国际品牌成为天猫美妆冠军。

内容平台商业化的出发点是为电商巨头分流流量,小红书也不例外。 中信建投曾在研报中一针见血地指出,以广告收入为主的平台会导致流量分配机制偏向,这在一定程度上制约了直播电商的发展节奏。

在内容社区种草容易,但对于在专业电商平台培养消费的用户来说,小红书的种草闭环很难完成。 没有过硬的品质、完善的供应链和售后服务、优质的消费体验等诸多环节紧密相连,短期内小红书这条“第二条腿”将继续“营养不良”。

无论是小红书还是B站,电商之路走得并不顺畅,也有答案。 社区和电商之间看似只有页面底部的一个按钮,其实相距甚远。

种草起家的小红书,目前几乎是单腿走路,但还是有自信的资本。

“社区的尽头是电商”,小红书的

在各大互联网巨头用户增速放缓的背景下,其用户增速仍能保持在30%以上。

去年11月,小红书月活跃用户突破2亿,分享人数超过5000万。 据《后来》报道,截至2022年8月,其月活跃用户同比增长34%。

内容是小红书的王牌和杀手锏。 武汉老乡毛文超和曲方于2013年创立小红书,早年依托优质用户群,以制作海外导购笔记起家。 顺便种下全球好物,分享美好生活,再切入内容社区。

小红书成立之初就说“用户是真实的,体验笔记是真实的”,但随着平台的野蛮成长,有时真假谁能说得清。

小红书成立五年来,用户增长并不理想。 2018年迎来转机,林允、范冰冰等明星艺人的入局,直接带动了小红书用户量的大幅增长。 据虎嗅网统计,2017年上半年小红书用户为5000万,次年4月这一数字飙升至1亿,月活跃用户是一年前的3倍。

随后又赞助了当红综艺偶像选秀节目,用户增长迎来小高潮。 也是从2018年开始,小红书进入了“野蛮生长”阶段,大量签约网红和MCN机构,疯狂押注内容。

对于内容平台来说,流量和广告收入是直接挂钩的。 在平台野蛮生长、用户量和内容注释激增的同时,吸引了更多广告赞助商的同时,“野草”也如雨后春笋般涌现,一向以“真”为主的小红书频频因造假和被刷爆违规行为。

小红书的2019年是多事之年。 种植草票造假产业链、涉嫌售假、涉黄、炫富等问题爆发。 时至今日,小红书上的内容和玩法仍不为外界所知。 批评。

创始人曲放此前将类似问题归结为前期平台规则不完善、不成熟。 不过,小红书屡遭央视、工信部整治,被应用商店下架。 杂草”。但种草容易,拔草难。在小红书上冲浪了一段时间后,“商务人士”有一种错觉,“我是不是在没完没了的广告中寻找真实的内容?

从长远来看,虚假玩法对平台和真正想原创的KOC来说是害人害己的,而不是有益的。

小白也曾短暂在小红书套现赚钱,但没过多久,她就虚脱离开了。 她告诉《生意人》,想在小红书上寻找真实有效的笔记越来越像“大海捞针”。

尽管小红书从去年开始对互联网“清”专项行动和平台开展了打击炫富、违规等治理行动,但杂草社区已经对靠种草的平台产生了不小的影响草发财。 不过,即使推出“社区商业大会”,在“除草”方面效果如何,仍是未知数。

撇开小红书电商业务营养不良不谈,其“种草”大本营近期已被狼群包围:阿里的淘宝购物、特帮、腾讯的企鹅惠麦、拼多多的拼小圈、京东的种草秀等小红书产品琳琅满目. ATDJ等巨头要打出一套完整的“内容种植-电商交易”闭环商业变现组合拳。

“前有狼后有虎”。 如何扭转用户对内容链接的反感,提高信任度,打通社区+电商闭环还没有成功案例。 这对小红书来说是挑战也是机遇。

如果第一个吃螃蟹的人能够突破社区电商变现的壁垒,不仅可以完成收入多元化,还可以增加在资本市场的竞争力。 反倒是天涯、猫铺、铁血社区等先例小红书,“营养不良”的风险时刻萦绕在人们的喉咙里。

种草社的故事还是有吸金能力的,但毛文超和曲放需要另一个可以大放异彩的新故事。 谁会觉得钱太多?

*头图购自视觉中国


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